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不止于微笑的戰“疫”佳人——人民銀行湖南株洲市中心支行征信服務助力企業抗疫紀實

2020年03月07日 05:50來源:未知手機版

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????紅網時刻永州3月6日訊(通訊員 張婉娟)2020年2月20日下午5點,臨近下班,一位女士急匆匆地來到中國人民銀行湖南株洲市中心支行征信管理科辦公室,一臉焦慮地說:“我是湖南金禾舜農業科技發展有限公司的員工,我們公司向工商銀行申請貸款的時候發現公司在農業發展銀行有一筆欠息,導致現在貸款批不下來……”

????“您先別著急,具體是什么情況,慢慢說。”疫情期間一直堅守在崗位的中國人民銀行株洲市中心支行征信管理科青年行員唐萌佳,一邊給客戶倒水,一邊敏銳地記下關鍵信息。得知該公司為株洲市防疫重點保障企業,主營業務為農產品初加工以及農副產品加工銷售,并且在農業發展銀行有791萬元市級儲備油貸款。按照株洲市《市級儲備油管理辦法》,該筆貸款利息由株洲市財政撥付,由于2020年1月財政未撥付當月市級儲備油貸款利息,導致公司信用報告出現欠息信息,目前該筆利息已撥付到位。

????此時雖然過了下班時間,唐萌佳馬上打電話,迅速聯系上述兩家金融機構,一方面向農業發展銀行核實情況,指導該行出具欠息情況說明并發起征信信息修改申請,另一方面與工商銀行積極協調,該行向上級行匯報,同時根據欠息情況說明為企業開辟融資綠色通道。辦完了這筆業務,天色已晚,華燈初上,唐萌佳這才記起尚在哺乳期的孩子,急忙趕回家。家人稍有埋怨,她笑著說:“于公司于抗疫,時間都很寶貴,不能讓他們多等一天,只能委屈一下我的小寶寶啦。”

????唐萌佳的堅持很快有了成果。2月21日上午,湖南金禾舜農業科技發展有限公司成功獲得工行貸款300萬元。公司負責人表示,感謝人民銀行和金融機構在保障企業防疫生產資金方面所做的努力,幫助企業解燃眉之急,支援公司擴大生產。

????把事關人民群眾的事情放在首位,在唐萌佳身上發生不止一件。疫情發生后,新注冊的湖南樂康防護科技有限公司開展口罩等勞動防護用品生產。株洲農村商業銀行準備為其提供500萬用于生產材料采購,但在貸款發放過程中發現查詢不到企業中征碼,由于 “中征碼”是銀行發放貸款時必須錄入的關鍵字段,工作一時停滯。唐萌佳接到電話后,耐心詢問企業機構信用代碼證辦理情況、分析原因,一步一步耐心指導株洲農商行在系統中匹配“中征碼”,保障了該筆防疫類貸款及時發放。

????中國銀行株洲分行防疫值班期間,兩名操作員因故不能同時在崗,導致客戶實地查詢企業征信發生困難。唐萌佳了解情況后認為,該企業征信授權資料齊全,特情期間為做好金融服務并保障人員安全,同意該行跨支行查詢企業信用報告,并做好登記以備后期檢查。

????唐萌佳過硬的業務能力和周到的服務態度得到了同事和社會客戶的交口稱贊,她是株洲市中支對外服務的窗口,是立足崗位、抗擊疫情的青年志愿者代表。她謙虛地說:“保持微笑、態度良好只是做好服務工作的第一步,要更好地服務社會,感同身受的走心和快速決斷的專業缺一不可,我永遠在學習路上。”

【編輯:羅征】

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